FAQ
Nos réponses à vos questions
Commandes et Livraisons
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 2 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient ensuite selon votre localisation :
- France Métropolitaine : 6 à 9 jours ouvrés.
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés.
- International : jusqu’à 15 jours ouvrés.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent de votre adresse et du poids de votre commande. Ils sont calculés automatiquement lors du paiement.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'avancée de votre livraison en temps réel.
Retours et Échanges
Puis-je retourner un article ?
Bien sûr ! Si un produit ne vous convient pas, vous avez 14 jours à compter de la réception pour nous le retourner.
Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Comment effectuer un retour ?
Contactez-nous à contact@pythonedgeclothing.com pour nous informer du retour. Nous vous guiderons sur les étapes à suivre. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part.
Puis-je échanger un produit ?
Actuellement, nous ne proposons pas d’échanges directs. Si vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle, il vous suffit de retourner l'article et de passer une nouvelle commande.
Notre sélection
Comment choisissez-vous vos produits ?
Chez Python Edge Clothing, chaque pièce est soigneusement sélectionnée pour vous offrir :
- Une qualité irréprochable : des vêtements qui durent et qui suivent vos aventures.
- Des modèles uniques : en soutenant des entrepreneurs passionnés, nous vous proposons des pièces rares qui se démarquent.
Pourquoi vos collections sont-elles limitées ?
Nous privilégions l’authenticité et la diversité. Nos partenaires produisent souvent en petites séries, ce qui rend chaque pièce encore plus précieuse.
Autres questions
Autres questions
Si vous avez une question qui n’apparaît pas ici, contactez-nous directement à contact@pythonedgeclothing.com . Nous serons ravis de vous répondre !